⌂
Rezervasyon & ön büro
Giriş, çıkış, oda değişimi ve grup rezervasyonları tek ekranda.
- Oda planı ve müsaitlik takvimi
- Grup ve acente rezervasyonları
- Kontrat, fiyat kodu, pansiyon tipi
- Misafir profili ve geçmişi
● Otel yazılımı · oigohotel
Otel yönetim yazılımı: tüm operasyon tek panelde.
oigohotel; rezervasyon ve ön bürodan kat hizmetlerine, POS'tan kanal yönetimine, KBS bildiriminden e-faturaya kadar otelinizin günlük işini tek bir bulut tabanlı otel programında toplar. Butik otelden zincire, ihtiyacınız olan modülleri açarsınız.
Web tabanlı · her otele ayrı veritabanı · Türkçe & İngilizce panel
panel / ön büro / bugün
● canlı
Ön büroRezervasyonlarOda planıKat hizmetleriPOSKanal yönetimiKBSRaporlar
Doluluk%82↑4
Giriş14
Çıkış11
Kirli oda6
MisafirOdaKaynakDurum
A. Yılmaz · 2 kişi204 · DBLBooking.comKBS gönderildi
M. Schneider · 3 kişi311 · FAMWeb sitesiÖn check-in
Grup · Kaya Tur8 odaAcenteBekliyor
E. Demir · 1 kişi108 · SGLTelefonOda hazırlanıyor
PMS · ön büro + folio
KBS · Jandarma & Emniyet
E-fatura entegrasyonu
Kanal yöneticisi bağlantısı
4 ödeme altyapısı
Otel yönetim yazılımı nedir?
Excel, defter ve beş ayrı program yerine tek sistem.
Otel yönetim yazılımı (PMS — Property Management System), bir otelin rezervasyon, oda, misafir, ödeme ve operasyon bilgilerini tek yerde tutan programdır. Resepsiyon kimin ne zaman geleceğini, kat hizmetleri hangi odanın temizleneceğini, muhasebe hangi faturanın kesileceğini aynı ekrandan görür.
oigohotel bunu Türkiye'deki otelciliğin gerçek ihtiyaçlarıyla birleştirir: konaklayan misafirlerin KBS bildirimi, e-fatura / e-arşiv, TL ve döviz kurlarıyla çalışan folio, OTA'lara bağlanan kanal yöneticisi ve otelinizin kendi web sitesi ile online rezervasyon motoru aynı otel programının parçasıdır.
Yazılım web tabanlıdır; kurulum gerektirmez, resepsiyondan, ofisten veya telefondan tarayıcıyla açılır. Her otelin verisi kendine ait ayrı bir veritabanında tutulur.
Modüller
Bir otelin ihtiyaç duyduğu her şey.
Çekirdek ön büro ve online rezervasyon her pakette; diğer modülleri otelinizin yapısına göre açıp kapatırsınız.
₺
Folio, kasa & gün sonu
Misafir hesabı, tahsilat ve kasa kapanışı kayıt altında.
- Folio, cari (kredi) folio ve folio transferi
- Kasa, gün sonu ve kasa raporları
- Çoklu para birimi, TCMB/ECB kurları
- Silinemeyen finans geçmişi
⇄
Kanal yönetimi & online satış
Booking.com, Expedia gibi kanallara müsaitlik ve fiyat; rezervasyonlar otomatik içeri.
- SiteMinder kanal yöneticisi bağlantısı
- Kendi sitenizde rezervasyon motoru
- iyzico, PayTR, Stripe, PayPal ile ödeme
- Senkron kayıtları ve yeniden gönderme
§
KBS & e-fatura
Resmi yükümlülükler otomatik ya da tek tıkla.
- Jandarma KBS'ye otomatik bildirim
- Emniyet (EGM) için hazır form verisi ve takip
- E-fatura / e-arşiv entegratör bağlantısı
- Geciken bildirim uyarıları
✓
Kat hizmetleri & teknik
Temizlik, arıza ve oda durumları gerçek zamanlı.
- Housekeeping görevleri ve oda durumu
- Arıza / bakım talepleri
- Kayıp-buluntu ve minibar
- Mobil uyumlu personel ekranları
☕
POS & yiyecek-içecek
Restoran, bar ve spa satışları otel sistemiyle aynı yerde.
- POS terminali ve mutfak ekranı
- Parçalı ödeme, hesabı odaya yazma
- Spa hizmetleri ve toplantı salonları
- İndirim/iptal işlemleri için kayıt
Misafir deneyimi & yapay zeka
Misafir resepsiyona gelmeden işini halleder.
Rezervasyonla birlikte misafire özel bir portal bağlantısı ve QR kod oluşur. Ön check-in, istek, sipariş ve anket buradan yapılır; sorular canlı destek ve yapay zeka asistanına düşer.
◉ Misafir portalıOnline ön check-in, self check-in / check-out, istek ve oda servisi siparişi.
✉ Canlı destek + AIWeb sohbeti, WhatsApp ve Instagram mesajları tek gelen kutusunda; AI asistan otel bilgisinden yanıtlar.
↗ Gelir yönetimiDoluluk ve kurallara göre fiyat önerileri; sınırlar (guardrail) sizin elinizde.
★ Sadakat & CRMPuan ve kademeler, kampanyalar, doğum günü ve yıl dönümü hatırlatmaları, anketler.
Kimler için
Her ölçekte otel için.
Butik otel & pansiyonÖn büro, online rezervasyon ve KBS ile başlayın; gerektikçe modül ekleyin.
Şehir otelleriAcente kontratları, kurumsal folio, e-fatura ve toplantı salonu.
Resort & tatil köyüPOS, spa, mutfak ekranı, kat hizmetleri ve misafir portalı.
Zincir otellerOtel bazlı ayrı veritabanı, merkezi kullanıcı ve yetki yönetimi.
Kurulum
Dört adımda kullanıma hazır.
Kurulum sihirbazı odaları, fiyatları ve varsayılan ayarları sizin için hazırlar.
01
Demo & ihtiyaç
Otelinizi ve iş akışınızı dinliyor, hangi modüllerin gerektiğini birlikte belirliyoruz.
02
Otel kurulumu
Oda tipleri, odalar, fiyatlar, kullanıcılar ve roller tanımlanır.
03
Entegrasyonlar
KBS, e-fatura, ödeme altyapısı ve kanal yöneticisi bağlantıları yapılır.
04
Eğitim & canlı
Resepsiyon ve kat ekibine eğitim; ilk günlerde yanınızdayız.
SSS
Otel yazılımı hakkında sık sorulanlar.
Burada olmayan bir sorunuz varsa bize yazın.
Otel yönetim yazılımı (PMS) ne işe yarar?
Rezervasyon, oda durumu, misafir bilgisi, folio ve tahsilat, kat hizmetleri ve raporları tek sistemde toplar. Bilgi bir kez girilir; resepsiyon, kat hizmetleri, muhasebe ve yönetim aynı güncel veriyi görür.
Otel programı fiyatları ne kadar?
oigohotel aylık abonelikle çalışır; ücret oda sayınıza ve açtığınız modüllere göre belirlenir. Kurulum ve eğitim dahil net teklifi demo görüşmesinden sonra yazılı olarak iletiyoruz.
KBS bildirimi otomatik yapılıyor mu?
Jandarma bölgesindeki tesislerde bildirim resmi web servis üzerinden otomatik gönderilir. Emniyet (EGM) bölgesinde yazılımlara açık bir servis olmadığı için sistem her giriş ve çıkış için hazır form verisi oluşturur, bekleyen bildirimleri takip eder ve geciken kayıtlarda uyarır.
Booking.com ve Expedia ile çalışıyor mu?
Evet, kanal yöneticisi üzerinden. oigohotel SiteMinder ile bağlanır; müsaitlik ve fiyatlar kanallara gönderilir, kanallardan gelen rezervasyonlar otomatik olarak sisteme düşer.
E-fatura ve e-arşiv kesebilir miyim?
Evet. E-fatura modülü entegratör tabanlıdır; otel bazında bağlantı ayarlarını girip test ettikten sonra faturalar sistemden kesilir.
Kurulum mu gerekiyor, bulut mu?
Bulut tabanlıdır, bilgisayara kurulum gerekmez. Tarayıcıdan açılır; her otelin verisi ayrı bir veritabanında tutulur ve düzenli yedeklenir.
Küçük bir pansiyon için uygun mu?
Evet. Çekirdek ön büro ve online rezervasyonla başlayıp POS, spa veya kanal yönetimi gibi modülleri ihtiyaç oldukça açabilirsiniz; kapalı modüller panelde görünmez.
Otelinizi tek panelden yönetin.
30 dakikalık demoda oigohotel'i kendi otelinizin senaryosuyla gösterelim.